教育

中焦视线:教培行业进入微利时代,企业回路该如何增强

浏览量: 2019-08-08来源:未知

一段时间来,随着政府对课外教培行业监管力度的明显强化,以及市场的饱和与成熟,课外教培企业的用于抢占市场的广告营销投入有增无减,一路走高,竞争成本居高不...

一段时间来,随着政府对课外教培行业监管力度的明显强化,以及市场的饱和与成熟,课外教培企业的用于抢占市场的广告营销投入有增无减,一路走高,竞争成本居高不下,导致整个行业的闭环回路遭到明显的削弱。营收利润的降低,或将导致企业在下一轮的业务增值、循环运营中缺乏足够的动力。

参考《国务院办公厅关于规范校外培训机构发展的意见》中所明确的19条针对校外培训机构的管理细则,针对学科教育特别设置标准,可见政府对课外教培行业监管的政策存在。行业规范的出台,是行业走向成熟的前提,它意味着课外教培告别野蛮生长,走向规范化。

近日,新东方公布了2019财年第四季度及全年财务业绩:新东方2019财年全年净收入为30.96亿美元,同比增长26.5%;全年运营利润为3.06亿美元,同比增长16.2%;全年净利润为2.38亿美元,同比下滑33.5%。在新东方运营利润与净利润在增长上的巨大反差中可以看出,导致新东方净利润下滑的原因或是成本的上升。

 

 

事实上,成本上升是课外教培行业的普遍现象,光是今年暑假的广告大战、低价抢生源就消耗了很多课外教培企业的大量内力。 转化率和续费率没有同步跟上,那么企业面临的自然是净利润的下降。

闭环的的削弱也给新的血液注入创造了条件

以新东方为例,新东方成立于1993年,那时候的教培行业可以说是一片荒野,新东方那个时候在行业生态圈中可以说完全没有天敌。新东方由最初没有一席之地发展到如今在美国上市,市值千亿,中间存在着无数次裂变过程。其裂变过程体现了资本滚雪球式的增值过程。

就其内部动力来说,新东方的运营回路在不断增强的过程中走到今天。最初的一点点收入,增强了新东方的发展的动力,这动力又进一步提高了新东方的收入,扩大的收入又进一步扩大了新东方的发展动力,以此类推,推动回路,新东方一圈一圈循环增强。

又比如阿里的电商。买家越多,卖家就愿意来卖东西;卖家越多,买家就越愿意来买东西。一圈一圈循环增强。行业回路强化,就像太阳系一样,只要不面临外力的干涉,就能一圈圈地持续循环下去,形成行业壁垒。

教育行业毕竟是关乎祖国下一代的,完全由资本运作是潜在危险的。由于国家政策的监管,以及市场的饱和成熟,竞争成本的增加,导致如今教培行业的循环闭路有所削弱。闭环回路的削弱,相当于众多行业巨头在竞争中受伤,所谓“蚌鹬相争,渔翁得利”,闭路的削弱,为赛道新成员的加入创造了条件。

 

成本控制,内部激励,提高效率

企业的净利润下滑,导致企业在下一轮的增值拓展中失去与企业定位相匹配的动力,从而导致企业增值回路的削弱,如果长期难以扭转局势,则企业走向下坡路将不是幻觉。资本会像滚雪球一样增值,也会像雪球一样迅速融化。

大企业的解体,往往不是因为外力的拉扯,而往往是因为内力的分化。企业做到一定程度,管理层出现“僵化”,而企业的僵化无非就是分配不公、按资历进行分配,缺乏激励进步的制度措施。

新东方同样面临这个问题。很多国企也面临这样的问题。针对新东方内部管理出现的种种问题,俞敏洪连发五封内部邮件痛陈新东方的管理弊病。在内部信中,俞敏洪坦言公司中层管理已出现指责重叠、缺乏系统性培训等问题。

而众所周知,国企制度僵化导致的分配制度不健全、人才上升受阻等现象,是国企人才流失的主要原因。缺乏内部激励制度,效率低下,难以在真正开放的市场环境中生存。

在同等市场环境下,既然外部竞争所需要的成本是不可避免的,那么控制内部运营成本就成为了增强企业回路的一个选择。企业的内部成本应该遵循“好钢用在刀刃上”的原则,减少不必要的内部开支,侧重激励新人,提高内部运作效率。如此才能由内而外地避免企业运营增值的回路一圈圈收缩。

 

坚持质量本位,提高成本转化率

课程质量是转化率、续班率的关键。

很多教培机构实行低价引流,来应对激烈的市场竞争,在同等条件下,这是保证市场份额迫不得已的举措。但是,即使深耕下沉市场,转战三、四线城市,也不得不面对的问题是过低的学员转化率、续班率致使大量广告营销成本打了水漂。

故而,只有坚持保证课程质量,才能为高成本、高营收创造基础。这些营收又将进一步增强公司的运营回路。

 

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